19.01.2024 12:50
Başkanlığımız; yükseköğretimde kalite güvencesi anlayışı doğrultusunda, kurumsal stratejik plan ve performans hedefleri ile uyumlu, risk temelli ve süreç odaklı bir yönetim sistemi benimser. Bu kapsamda kalite kültürünü kurumsallaştırmayı ve sürdürülebilir gelişimi sağlamayı taahhüt eder.
Yükseköğretim Kalite Güvence Sistemi ilkeleri doğrultusunda; liderlik, hesap verebilirlik, şeffaflık ve katılımcılık esaslarına dayalı bir yönetim anlayışı benimsemek ve tüm faaliyetleri dokümante edilmiş süreçler çerçevesinde yürütmek.
Birim faaliyetlerini üniversitenin stratejik planı ile uyumlu şekilde planlamak; performans göstergeleri aracılığıyla ölçmek, izlemek ve raporlamak; veri temelli karar alma kültürünü güçlendirmek.
Tüm iş ve hizmet süreçlerini tanımlamak, standartlaştırmak ve sürekli iyileştirmek; risk ve fırsatları belirleyerek önleyici faaliyetler geliştirmek ve hizmet sürekliliğini güvence altına almak.
İç ve dış paydaşların ihtiyaç ve beklentilerini düzenli olarak analiz etmek; geri bildirim mekanizmalarını etkin kullanarak paydaş memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme faaliyetleri yürütmek.
İnsan, mali ve teknolojik kaynakları etkinlik, ekonomiklik ve verimlilik ilkeleri doğrultusunda yönetmek; kamu kaynaklarının sürdürülebilir ve şeffaf kullanımını sağlamak.
Kurumsal bilgi sistemlerini etkin kullanarak hizmet süreçlerinde dijital dönüşümü desteklemek; veri güvenliği, gizlilik ve bütünlük ilkelerini gözetmek.
Personelin yetkinliklerini geliştirmeye yönelik eğitim ve farkındalık faaliyetlerini desteklemek; kalite kültürünü tüm çalışanlar arasında yaygınlaştırmak.
Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ/PDCA) yaklaşımını esas alarak süreç performansını düzenli izlemek ve sürekli iyileştirme anlayışını kurumsal bir kültür haline getirmek.
İş sağlığı ve güvenliği standartlarını eksiksiz uygulamak; çevresel ve kurumsal sürdürülebilirlik ilkelerini destekleyen uygulamaları hayata geçirmek.
Muş Alparslan Üniversitesi 